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Facturación

Carga en plataforma:

• Los tickets de venta se cargan en el transcurso del día de su compra.

Debe tener a la mano:

• Su ticket electrónico o e-mail y su Constancia de Situación Fiscal o saber sus datos, ya que no habrá cambios en caso de que cometa un error.
• Ticket para autofacturación
  • En Folio colocará el número de Pedido iniciando con las letras
  • En Fecha colocará la Fecha de su pedido
  • En Total colocará el Total indicado

Consideraciones para la facturación 4.0:

• Todo se debe llenar con Mayúsculas y sin acentos, como está en la Constancia de Situación Fiscal, a excepción del correo electrónico.
• El Régimen Societario (SA de CV, SRL y demás) ya no se debe indicar, solo el Nombre.
• Los tickets solo podrán ser facturados dentro del mes en que se realizó tu compra. Después del cierre fiscal mensual, no será posible realizar una refacturación, ya que el ticket habrá sido registrado como venta al público en general. 
• En caso de presentarse errores de conexión, son atribuibles a las actualizaciones e interconexión con el SAT, regresa más tarde o espera un momento y vuelve a intentarlo.

Horario de servicio:

• Este portal está disponible 24/7 todo el año. En caso de no haber facturado dentro del mes de su compra, el sistema realizará automáticamente la factura al Público en General.